همانطور که میدانید سرمایه اصلی هر شرکت یا سازمانی کارکنان آن هستند. با توجه به این موضوع، آموزش و توسعه نیروی انسانی بیش از هر چیز موجب رشد و توسعه سازمان یا شرکت می شود و باعث افزایش فروش، نرخ سود بالاتر و تصاحب سهم بیشتری از بازار خواهد شد. بنابراین آموزش و توسعه منابع انسانی یا یادگیری و توسعه منابع انسانی یکی از ارکان مهم مدیریت منابع انسانی است.
فرایند آموزش عبارت است از تلاشی که شرکت یا سازمان با هدف ارتقای مهارت، دانش، تخصص و عملکرد پرسنل خود انجام میدهد و در نتیجه کارکنان از نظر اشتغال در جایگاه بالاتری قرار میگیرند و از طرفی عملکرد سازمان نیز بهبود مییابد.
برخی از شرکتها تعدادی از کارکنان خود را برای استخدام در آینده انتخاب میکنند و بر همین اساس به آنها آموزشهای مختلفی میدهند و برای موقعیتهای شغلی آینده پرورش میدهند. البته همیشه قرار دادن پرسنل در موقعیتهای آموزشی خاص منجر به ارتقای شغلی نمیشود، بلکه هدف رشد و شکوفایی شخصیت کلی فرد است.
تفاوت آموزش و توسعه منابع انسانی
- آموزش کارکنان، یک فرآیند کوتاهمدت و مشخص است. اما توسعه، یک برنامه مستمر و پایدار است که سازمان یا شرکت، برای مدیران و رهبرانش در نظر میگیرد.
- در آموزش روی مهارتهای شغلی فعلی فرد تاکید میشود؛ اما، توسعه مربوط به افزایش مهارتهای فردی در آینده است.
- آموزش برای بهبود کیفیت مهارت فرد در شغل فعلی است و ابتکار عمل آن بهدست مدیریت مجموعه است؛ اما در توسعه منابع انسانی، ابتکار عمل بهدست خود فرد است و هدف از آن نیز رشد فرد با هدف رفع نیازهای آتی کارمندان است.
مهمترین اهداف در آموزش و توسعه منابع انسانی
۱. افزایش بهرهوری شرکت
۲. بهبود کیفیت محصول یا خدمات
۳. کاهش گردش کارمندان
۴.کاهش هزینهها و اشتباهات
در دپارتمان منابع انسانی جهاد دانشگاهی صنعتی شریف، دوره آموزش و توسعه منابع انسانی (L&D) را با تدریس تعاملی برترین اساتید تدوین کردهایم و بعد از گذراندن این دوره به وظایف کارشناس آموزش و توسعه منابع انسانی مسلط خواهید شد.