دوره جامع طراحی محصول

طراحی محصول (Product Design) فرآیند تصور، خلق و بازتعریف محصولاتی است که مشکلات کاربران را حل می‌کند یا نیازهای خاص یک بازار معین را برطرف می‌کند. طراحی محصول، یکی از اصلی ترین ارکان مهم تجاری سازی ایده‌ها و گام نخست برای خلق محصولات جدید و نوآورانه است. کلید طراحی محصول موفق، درک مشتری است. طراحان محصول سعی می‌کنند با استفاده از همدلی و آگاهی از عادات، رفتارها، ناامیدی‌ها، نیازها و خواسته‌های مشتریان بالقوه، مشکلات واقعی را برطرف کنند.

طراحان محصول تاثیرات احتمالی تصمیمات طراحی را براساس دانش زمینه ای عمیق خود اندازه گیری میکنند و تیم‌ها و سازمان‌ها را از یک تصویر کلی تر به ویژه برای بلند مدت مطلع می‌کنند. بنابراین آنها می‌توانند از عواقب خطرناک اجرای طرح‌ها جلوگیری کنند یا آنها را به حداقل برسانند و به حداکثر رساندن و حفظ سود کمک کنند.طراح محصول با وجود تمام محدودیت‌ها، باید محصولی را طراحی کند که بهترین تجربه کاربری را ارائه دهد. این محصول باید تحقق همزمان اهداف مشتریان و اهداف سازمانی را تضمین کند.

طراح UI و UX کیست؟

طراح تجربه کاربر (UX) از قابل استفاده بودن محصول توسط مشتریان اطمینان حاصل می‌کند. حضور این متخصصین از ابتدای فرایند طراحی محصول الزامی است. زیرا تجربه این افراد است که به سایر تیم‌ها کمک می‌کند تا درک درستی از نیاز کاربران و تجربه آنها داشته باشند. متخصص UX روی نام تجاری، روش پیمایش، محتوا و عملکردهای محصول کار می کنند تا اطمینان حاصل کنند که همه این عناصر ارتباط درستی با یکدیگر دارند و خروجی آنها تجربه خوبی برای مشتری ایجاد می‌کند.

مسئولیت طراحان UX به غیر از بررسی تجربه کاربر از محصول، بررسی چرخه عمر محصول نیز می‌باشد. این افراد نقش کلیدی در کل چرخه عمر مشتری دارند. تصمیمات این طراحان، بیش از سایرین بر روی جذب کاربر و تمایل آنها به پرداخت هزینه و استفاده از محصول تاثیر می‌گذارد. به‌روزرسانی‌ها و تغییراتی که یک طراح UX روی محصول ایجاد می‌کند می‌تواند بر میزان حفظ مشتری و ارزش عمر مشتری (CLTV) تأثیر مثبت بگذارد.

متخصصان طراحی UI مسئول خلق، طراحی و سازماندهی عناصر تعاملی هستند و معمولا با طراحان UX که چشم‌انداز پروژه را ترسیم می‌کنند تعامل و همکاری نزدیکی دارند. طراحان UI و UX باید در آغاز فرایند طراحی با همکاری یک طراح محصول، روی نیاز مشتریان کار کنند و سوالات مربوط به عملکرد، طراحی بصری و ظاهری محصول را بررسی کنند.

مخاطبین دوره آموزشی طراحی محصول:

فعالان و علاقمندان به حوزه‌های طراحی محصول، مدیریت محصول، طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری، طراحی صنعتی، کارشناسان و مدیران بازاریابی، تیم‌های استارتاپی، تیم‌های طراحی محصول و تجربه کاربری شرکت‌های حوزه تجارت الکترونیک و دانشجویان مهندسی نرم افزار و افرادی که به دنبال آموزش‌های کاربردی و ارتقاء مهارت‌های خود هستند، می‌توانند در دوره طراحی محصول شرکت نمایند.

سایر دوره های دیگر مرتبط با این مبحث نیز مانند دوره مدیریت محصول، دوره کنترل پروژه و دوره مدیریت پروژه در جهاد دانشگاهی صنعتی شریف برگزار می‌شود.